Zweck und Geltungsbereich

Diese Gesundheitsgarantie beschreibt die gesundheitlichen Mindestzusagen und Verfahren für Welpen, die von Miniatur und Teetasse Hundehütte in Deutschland verkauft und übergeben werden. Sie gilt ausschließlich für den im Kaufvertrag bezeichneten Welpen und nur für den ursprünglichen Käufer. Die Garantie ergänzt den Kaufvertrag und ersetzt keine gesetzlichen Rechte nach deutschem Recht.

Tierärztliche Untersuchung vor Abgabe und Dokumente

Jeder Welpe wird vor Abgabe tierärztlich untersucht. Bei Übergabe erhalten Käufer, soweit altersgerecht und zutreffend:
Impf und Entwurmungsnachweise
EU Heimtierausweis oder tierärztliche Bescheinigung, sofern bereits ausgestellt
Mikrochip Nachweis, sofern gechippt
Informationen zu Fütterung, Pflege und bisherigen Routinen
Alle Angaben erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen zum Zeitpunkt der Übergabe.

Zusicherung zum Gesundheitszustand bei Übergabe

Wir sichern zu, dass der Welpe zum Zeitpunkt der Übergabe nach tierärztlicher Untersuchung frei von akuten, ansteckenden Erkrankungen ist und sich in einem dem Alter entsprechenden, guten Allgemeinzustand befindet. Leichte, altersbedingte Befunde, die bei Welpen vorkommen können, wie vorübergehender weicher Kot durch Futterumstellung oder milde Stresssymptome nach Umzug, gelten nicht als Mangel, sofern keine behandlungsbedürftige Erkrankung vorliegt.

Untersuchung nach Abholung durch den Käufer

Der Käufer verpflichtet sich, den Welpen innerhalb von 72 Stunden nach Übergabe von einer approbierten Tierärztin oder einem approbierten Tierarzt in Deutschland untersuchen zu lassen. Der Untersuchungsbericht ist uns bei Auffälligkeiten unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach dem Termin, schriftlich zu übermitteln. Unterbleibt diese Untersuchung, kann die Gesundheitsgarantie, soweit rechtlich zulässig, ganz oder teilweise entfallen.

Ansteckende Erkrankungen in den ersten Tagen

Wird innerhalb von 7 Kalendertagen nach Übergabe eine ansteckende Erkrankung festgestellt, die nach tierärztlicher Einschätzung bereits zum Zeitpunkt der Übergabe bestanden haben muss, gilt Folgendes:
Der Käufer informiert uns unverzüglich und legt einen schriftlichen tierärztlichen Befund vor.
Wir übernehmen die notwendigen Behandlungskosten bis zu einem Gesamtbetrag von maximal 300 Euro, sofern die Behandlung vorab mit uns abgestimmt wurde, außer bei Notfällen.
Alternativ kann nach unserer Wahl eine Rücknahme des Welpen gegen Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen, sobald der Welpe sicher transportfähig ist und tierschutzgerecht zurückgeführt werden kann.
Notfälle sind sofort zu behandeln. Eine nachträgliche Abstimmung ist dann schnellstmöglich nachzuholen.

Angeborene oder erbliche Erkrankungen

6.1 Definition
Als angeboren oder erblich gilt eine Erkrankung oder ein Defekt, die oder der genetisch bedingt ist oder bereits bei Geburt angelegt war und die oder der zu einer erheblichen Beeinträchtigung der Lebensqualität führt.

6.2 Garantiezeitraum
Diese Garantie gilt für angeborene oder erbliche Erkrankungen für 24 Monate ab Übergabedatum, sofern die Diagnose innerhalb dieses Zeitraums gestellt wird.

6.3 Nachweis und Zweitmeinung
Der Käufer muss einen ausführlichen schriftlichen Befund einer Tierärztin oder eines Tierarztes vorlegen. Wir behalten uns vor, auf unsere Kosten eine Zweitmeinung durch eine unabhängige Fachpraxis oder Fachtierarztpraxis anzufordern. Diagnosen müssen durch geeignete Verfahren abgesichert sein, zum Beispiel Bildgebung, Labor oder fachärztliche Untersuchungen, je nach Erkrankung.

Leistungen bei bestätigter erblicher Erkrankung

Bei bestätigter, erheblich beeinträchtigender angeborener oder erblicher Erkrankung bieten wir nach unserer Wahl eine der folgenden Lösungen an:
Rücknahme des Welpen gegen Rückerstattung des Kaufpreises, sobald der Welpe tierschutzgerecht übergeben werden kann.
Ersatzwelpe aus einem zukünftigen Wurf, sofern verfügbar, nach Eignung und angemessener Wartezeit.
Angemessene Beteiligung an Behandlungskosten bis maximal 1.000 Euro.
Voraussetzung ist, dass der Käufer uns unverzüglich informiert, keine eigenmächtigen, nicht medizinisch dringlichen Maßnahmen ohne Rücksprache ergreift und alle Unterlagen vollständig einreicht.

Ausschlüsse der Gesundheitsgarantie

Die Gesundheitsgarantie umfasst nicht:
Erkrankungen durch Unfälle, Stürze, Vergiftungen oder Fremdkörper
Folgen von Vernachlässigung, falscher Fütterung, Übergewicht oder unangemessener Haltung
Parasiten oder Magen Darm Beschwerden, die nachweislich durch Umgebung, Futterwechsel oder Stress nach Umzug entstanden sind
Kosten für Routinebehandlungen, Impfungen, Entwurmungen, Floh und Zeckenschutz, Kastration oder Zahnreinigung
Erkrankungen, die durch Nichtbeachtung tierärztlicher Empfehlungen entstanden sind
Verhaltensauffälligkeiten, sofern keine medizinische Ursache vorliegt
Zuchtbedingte Merkmale oder Größenabweichungen, die rassetypisch möglich sind, insbesondere bei sehr kleinen Varianten, gelten nicht als Garantieanspruch, sofern keine behandlungsbedürftige Erkrankung vorliegt.

Pflichten des Käufers zur Gesunderhaltung

Der Käufer verpflichtet sich zu:
Artgerechter Haltung gemäß Tierschutz und Bedürfnissen der Rasse
Regelmäßigen tierärztlichen Vorsorgeuntersuchungen
Altersgerechter Fütterung und ausreichender Flüssigkeitsaufnahme
Sicherer Umgebung, besonders bei sehr kleinen Hunden, zum Beispiel Schutz vor Treppenstürzen und Quetschungen
Fortsetzung der empfohlenen Impf und Entwurmungsintervalle
Kontaktaufnahme bei Fragen zur Pflege, Fütterung oder Gesundheit

Rückgabe, Transport und Tierschutz

Eine Rückgabe erfolgt nur nach vorheriger Absprache und nur, wenn der Welpe transportfähig ist. Der Transport muss stressarm, sicher und tierschutzgerecht erfolgen. Kosten für Transport und Reise organisiert und trägt grundsätzlich der Käufer, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Meldefristen und Kommunikation

Alle Meldungen sollen schriftlich erfolgen, per E Mail oder WhatsApp, mit Datum, Befunden und Rechnungen. Verzögerte Meldungen können die Bearbeitung erschweren und gegebenenfalls zum Wegfall von Leistungen führen, soweit rechtlich zulässig.

Salvatorische Klausel und gesetzliche Rechte

Sollte eine Bestimmung dieser Garantie unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Käufers bleiben uneingeschränkt bestehen.

Unterschriften und Datum

Diese Gesundheitsgarantie wird Bestandteil des Kaufvertrags. Übergabedatum, Daten des Welpen und Unterschriften werden im Vertrag festgehalten.